Signaturkort
Sökväg i CC5: Digital signatur - [Klicka på titeln]
Digital signatur - + Lägg till
Använd signaturkortet för att skapa och skicka förfrågningar om elektroniska signaturer. Här kan du senare i processen också lägga till fler mottagare, ta bort mottagare eller skicka påminnelser.
Läs också Så här skapar och skickar du förfrågningar.
Observera!
Det finns vissa begränsningar för filstorlek. Läs mer här.
Titel
Förfråganens titel. Denna information skickas inte till mottagaren.
Tips!
Du kan ändra titeln på förfrågningar om digital signatur som inte har löpt ut eller slutförts.
Dokument
I detta avsnitt hanterar du det eller de dokument som ska undertecknas. Läs också information om vem som har tillgång till dessa dokument här.
Ny förfrågan:
-
Lägg till nya filer: Dra och släpp eller klicka på rutan för att ladda upp filer till Complete Control.
-
Lägg till filer som redan är lagrade i Complete Control: Klicka på Välj fil(er) ....
Tips!
Om du vill att mottagarna ska signera filer i en viss ordning kan du flytta dem efter uppladdning med drag & drop. (Detta betyder inte att en fil först signeras av mottagare A och sedan av mottagare B. Det betyder bara att samma mottagare signerar filerna i en viss ordning).
Observera!
Använd inte ”/” i filnamnet. Detta kommer att skapa problem när du laddar ner den signerade filen.
Det finns vissa begränsningar för filer och format: Vissa begränsningar är så starka att du inte kan skicka förfrågan. Dessa filer markeras med ett rött filnamn.
Skickad förfrågan:
-
När begäran har skickats kan du se filen/filerna genom att klicka på Visa originaldokument.
Undertecknad förfrågan:
-
Det färdigsignerade dokumentet kan öppnas via Visa signerat dokument. Där kan du också ladda ner och skriva ut det undertecknade dokumentet.
-
Spara: Vi rekommenderar starkt att du sparar dokumentet, t.ex. på avtalskortet eller någon annanstans i Complete Control.
-
Skapa avtal: Klicka här för att skapa ett avtal i systemet. Filen bifogas sedan som en bilaga.
Ytterligare information i e-postmeddelandet
Det meddelande du anger här visas i e-postmeddelandet som ytterligare information under standardtexten som innehåller information om signeringsfristen, det sändande företaget och den sändande personen (du som upphovsman). Om du har Signicat som leverantör visas det också när du öppnar PDF-filen.
Frist för att underteckna
Sista datum för att underteckna dokumentet/dokumenten. Standardfristen definieras på Systeminställningar för Digital signering och kan ändras för nya förfrågningar.
Tips för användare med provider E-identitet!
Tidsfristen håller på att löpa ut och alla mottagare har inte skrivit under? Klicka på Förlängd deadline och välj ett nytt datum. Du kan förlänga Fristen för att underteckna även om den har passerat: upp till 4 veckor efter sista dagen för undertecknande (detta är det datum som används som grund för beräkningen).
Mottagare
Lägg till dig själv som mottagare: Lägger till dig som mottagare av PDF-filen.
Lägg till mottagare från distributionslistor: Det är möjligt att skapa distributionslistor med flera standardmottagare. På så sätt behöver du inte lägga till alla mottagare en och en.
Lägg till mottagare: Lägger till en ny mottagare till signaturförfrågan. Du måste ange e-postadress och namn (observera att namnet används när du tilltalar mottagaren) och välja språk för mottagaren. Som standard används elektroniskt ID (tillgängligt för Norge, Sverige, Danmark och Finland) som autentiseringsmetod. Men du kan också välja Handskriven autentisering om en mottagare inte har något elektroniskt ID, och om du föredrar det tillsammans med SMS-verifiering genom att markera respektive kryssruta.
Endast Egreement: SMS-verifiering är tillgänglig i kombination med Bank-ID och handskriven signatur, och koden måste anges innan dokumenten öppnas.
Endast Signicat : SMS-verifiering är tillgänglig i kombination med handskriven signatur, och koden krävs efter dokumenten öppnas.
Ta bort mottagaren: Gör det möjligt att ta bort valda mottagare.
Status
Efter att begäran har skickats kan du övervaka processen för varje mottagare:
-
Avvaktan: Mottagaren måste fortfarande signera. -
Borttagen: Mottagaren har tagits bort från begäran och kan inte längre underteckna. -
Slutfört: Mottagaren har undertecknat begäran. -
Röd triangel: Det senaste e-postmeddelandet till den här mottagaren har returnerats. -
Avvisad: Mottagaren har avvisat signeringen (endast E-identitet). Detta innebär att hela signeringsprocessen har avbrutits.
Visa meddelandelogg
Visar en logg över de e-postmeddelanden som har skickats. Studsade tillbaka betyder att e-postmeddelandet kom tillbaka i retur.
Redigera mottagare i skickade förfrågningar
Tips!
Du kan redigera en förfrågan senare (t.ex. om den innehöll ett stavfel i mottagarens e-postadress och returnerades) eller om du vill lägga till fler mottagare. Läs mer här.
Annan funktionalitet
Radera: Väntande förfrågningar: Kan inte raderas, men avbrytas. Mottagarna kommer då inte längre att kunna signera.
Slutförda förfrågningar: Kan endast raderas av den som skapade signaturförfrågan eller av en systemadministratör. Andra användare kan inte radera (inte ens systemadministratören).
Avbrutna och utgångna förfrågningar: Kan raderas av alla med läsrättigheter. Filer i den här förfrågan raderas också.
Endast E-identitet: Det är inte möjligt att ta bort avvisade förfrågningar.
Kopiera: Kopierar förfrågan inklusive fil.
Arkivera: Kan användas för signerade förfrågningar för att ta bort dem från standardvyn, som är Endast aktiva förfrågningar. Arkiverade förfrågningar kan hittas genom att öppna filtret och välja antingen Endast arkiverade eller Alla (aktiva och arkiverade).
Läs också:
Så här flyttar du filer till andra kataloger
Så här skapar och skickar du förfrågningar
Så här följer du upp signeringen
Så här redigerar du en förfrågan efter att den har skickats
Så här skickar du ut påminnelser
Hur man avbryter eller raderar signaturförfrågningar
Så här skapar du mottagarlistor