Så här skickar du ut påminnelser

Om en mottagare inte svarar på förfrågan kan du skicka en påminnelse. Du kan skicka manuella påminnelser i specifika situationer. Men systemadministratören kan också skapa automatiska påminnelser som skickas med fördefinierade intervall. Det är möjligt att kombinera båda varianterna.

Observera!
Om du har Signicat som leverantör, rekommenderar vi att du övervakar underteckningsprocessen noga: om bara en av många mottagare inte skriver under i tid måste du avbryta förfrågan och skicka den på nytt till alla mottagare. Detta kan tyckas besvärligt, men det finns juridiska skäl till detta.
Med E-identitet kan du förlänga underteckninsperioden utan problem eller behov av extra övervakning.

Så här skickar du ut manuella påminnelser

  1. Gå till Digital signatur och öppna signaturförfrågan genom att klicka på dess titel.

  2. Klicka på - Redigera.

  3. Markera kryssrutan bredvid den eller de mottagare som ska påminnas.

  4. Klicka på Skicka påminnelse direkt under mottagarlistan.

Påminnelsen skickas.

Så här skickar du ut automatiska påminnelser (systemadministratör)

  1. Öppna Systeminställningar – Allmänt. Bläddra ner till avsnittet Digital signatur.

  2. Markera att du vill använda automatiska påminnelser.

  3. Välj nu intervallet för påminnelserna. Ofta räcker det med ett veckointervall, men du kan välja allt mellan 1 och 29 dagar.

Om du har valt ett 7-dagarsintervall skickas nu påminnelser via e-post var 7:e dag till alla mottagare som ännu inte har skrivit under avtalet.