Undersökningskort

Om du valde flera språk när du skapade undersökningen visas dessa språk som flikar längst upp på undersökningskortet. I så fall måste du översätta både frågeformuläret, introduktionen och e-postmeddelandet innan du kan publicera undersökningen. Klicka på flikarna för att växla mellan språken.

Tips!
Alla fält som kräver översättning innehåller denna ikon: .

Intern titel: Din titel för undersökningen.

Ansvarig anställd: Den interna ansvariga personen för undersökningen. Anges som avsändare av e-postmeddelandet om du inte uttryckligen väljer en annan person under Är den ansvariga anställda också kontaktpersonen?

Logotyp: En bild som följer med undersökningen, vanligtvis ditt företags logotyp. Logotypen visas högst upp på frågeformulärets titelsida.

Företag: Det företag som undersökningen gäller. Företagsnamnet läggs också till i e-postmeddelandet så att mottagarna vet vem som är avsändare.

Kategori: En undersökning kan läggas till i en kategori för struktureringsändamål. Se Kategorier.

Sista svarsdag: När undersökningen skickas ut innehåller den ett förfallodatum. Sista svarsdag anges på frågeformulärets startsida och är den tidsfrist som mottagarna ska hålla sig till. Det är dock en "mjuk" deadline eftersom mottagarna kan skicka in sina svar efter detta datum så länge undersökningen inte är stängd (fältet Slutdatum för undersökningen). Tidsfristen kan också ändras efter publicering tills undersökningen är stängd.

Påminnelse (dagar före sista svarsdag): Du kan ange att mottagare som inte har svarat ska få en automatisk påminnelse via e-post. Ange antal dagar före Sista svarsdag för frågeformulär. Detta fält kan inte ändras efter publicering.

Slutdatum för undersökningen: Undersökningen stängs när datumet har passerat (runt midnatt). Det går inte längre att skicka in svar eller redigera fält. Om alla mottagare har svarat sätts undersökningen till Avslutad. Om det saknas svar sätts statusen till Utgånget. Datumet kan ändras tills det har uppnåtts.

När de första svaren har kommit in kommer du att hitta frågorna och svaren här. Nya svar läggs till automatiskt, så att du får en kontinuerligt uppdaterad översikt.

Här kan du nu lägga till nya mottagare och kontrollera befintliga mottagare sorterade efter svarsstatus.

Ämne: Ämne i e-postmeddelandet och rubrik för undersökningens startsida i webbläsaren.

Text i e-postmeddelandet: Texten i det e-postmeddelande som följer på frågeformuläret.

Introduktion på frågeformulär: Denna text skall introducera mottagaren till undersökningen, dess avsikter och syfte. Texten visas i webbläsaren som en startsida för undersökningen.

Anteckning:
Både ämnet och introduktionen kan översättas och kommer då att visas på det valda webbläsarspråket om en matchning upptäcks. Men själva e-posttexten är statisk: Det är alltid den som du anger på det först valda språket här på undersökningskortet

Är den ansvariga anställda också kontaktpersonen? Om du väljer Nej kan du i nästa steg välja en annan kontaktperson för frågor etc. Därför anges även kontaktpersonens e-postadress och bolag (hämtat frånpersonkortet).

Här skapar du själva frågeformuläret. Varje frågeformulär måste innehålla minst ett ämne.

Anteckning:
Om du har skapat undersökningen på flera språk måste du översätta den till alla dessa språk innan du publicerar den.

+ Tema: Skapar en ny "rubrik". Varje ämne kommer att skapa en ny ”sida” för frågeformuläret med alla relaterade frågor nedan. Det är inte möjligt att skapa frågor utan ämne.

+ Fråga: (Visas under för befintliga ämnen.) Skapar en ny fråga för detta ämne. Frågekort öppnas.

Radera: (Visas under .) Tar bort ett befintligt ämne med alla tillhörande frågor.

Redigera: (Visas under .) Öppnar ämnet med frågor så att du kan redigera det eller redigera/lägga till/ta bort frågor.

Tips!
Ta tag i ikonen med musen för att flytta en fråga/tema i listan.

PDF-filer, Excel-filer eller liknande som medföljer undersökningen. Mottagaren hittar filen på frågeformulärets startsida.

Visar redigeringshistoriken för undersökningen.

Förhandsvisning: Du kan kontrollera din undersökning innan du skickar den till mottagarna. Denna funktion är endast tillgänglig i visningsläge.

Publicera: Publicerar undersökningen omedelbart. Undersökningen skickas till de utvalda mottagarna/leverantörerna.

Avsluta nu: Du kan avsluta publicerade undersökningar omedelbart. Om det saknas svar kan de inte längre skickas in. Mottagarna kommer att få ett relaterat meddelande när de klickar på länken i e-postmeddelandet. Undersökningen får statusen Manuellt avslutad.

Tips!
Det är möjligt att öppna undersökningar som har stängts på detta sätt igen. Ett nytt e-postmeddelande kommer inte att skickas ut. Länken i det ursprungliga e-postmeddelandet kommer att återaktiveras.

Dessutom får du tillgång till fler åtgärder via -menyn i det övre högra hörnet.

• Radera: Du kan ta bort alla undersökningar, inklusive publicerade. Observera dock att alla svar också kommer att raderas. Mottagare som inte har svarat kommer inte längre att kunna göra det. Därför bör radering helst endast göras för opublicerade undersökningar. För publicerade undersökningar rekommenderar vi arkivering. På så sätt behåller du också svaren och du har fortfarande tillgång till undersökningen.

• Arkivera: När en undersökning arkiveras försvinner den från standardlistan. Men du behåller alla svar - och du kan hämta undersökningen genom att klicka på filtret "Arkiverad" bredvid översiktslistan. Undersökningen får statusen Arkiverad. Märk att pågående undersökningar (status Publicerad) inte kan arkiveras.

• Kopiera: Du kan kopiera undersökningar i alla statusar. När du kopierar får du frågan om du också vill kopiera logo, mottagare med mera. Markera de relaterade kryssrutorna. Kopierade undersökningar får status Utkast och titeln "Kopia av [...]". Kom ihåg att kontrollera alla texter innan du skickar ut enkäten. Detta gäller särskilt för titeln eftersom denna används som överskrift för frågeformuläret.

• Redigera: De flesta av fälten kan inte ändras efter publiceringen. Men du kan lägga till mottagare och ändra tidsfristen för svar.

• Öppna igen: Visas endast för undersökningar som har avslutats manuellt via Avsluta nu bredvid Svarsfrist. Undersökningen kommer att återaktiveras och mottagarna kan svara på den igen.

• Exportera svar: Exporterar alla svar till Microsoft Excel.