Så här följer du upp, bearbetar och exporterar svar

Använd widgeten på Dashboarden för att kontrollera om alla mottagare har svarat på undersökningen.

Naturligtvis kan du också sortera översiktslistan under Undersökningar efter status eller använda filtret till vänster om listan.

Kontrollera leverantörskortet under Partners, avsnittet Undersökningar. Om avsnittet inte finns där, tala med din ansvariga kontaktperson i House of Control AS. Läs mer här.

1. Öppna enkäten och gå till avsnittet Mottagare, listan Väntar på svar.

2. Klicka på Skicka påminnelse.

3. Anpassa påminnelsen efter dina behov.

4. Klicka på Bekräfta och skicka.

En påminnelse skickas till mottagaren.

På undersökningskortet under avsnittet Mottagare hittar du listorna Har besvarat och Bearbetats.

• Har besvarat innehåller dina mottagares svar. Svaren är ännu inte "godkända".

  • För att godkänna eller avvisa, klicka på Visa svar och ta ställning till vart och ett av svaren. Om du godkänner alla svar flyttas mottagaren till listan "Bearbetad".

  • Om du avvisar minst ett svar skickas detta svar tillbaka till mottagaren, som då får ta ställning till svaret igen. Mottagaren flyttas tillbaka till "Väntar på svar" och får statusen Avvisad.

• Bearbetad innehåller godkända/granskade svar.

Tips!
Du kan också hitta svaren på partnerkortet och i Dashboard-widgeten om den är aktiverad.

Du exporterar alla svar från den övre -menyn på undersökningskortet. Välj Exportera svaren.

1. Gå till Undersökningar och öppna undersökningen.
   

2. Öppna avsnittet Mottagare. Klicka på Visa svar bredvid den relaterade mottagaren.

3. Klicka på Ladda ner bilagor för att ladda ner bilagorna i undersökningen till din dator.

4. Klicka på Spara bilagor till partner för att spara bilagorna på partnerkortet.

Bilagorna laddas nu ner och/eller sparas på partnerkortet.

Tips!
Din kontaktperson på House of Control AS hjälper dig att skapa de nödvändiga fälten på partnerkortet.