Hvordan opprette en undersøkelse

Du kan opprette undersøkelser og sende de til leverandørene dine. Leverandørenes svar sendes så tilbake til Complete Control.

Husk!
Alle mottakere må være opprettet som avtalepartnere med e-postadresse i CC5 under Partnere.

Tips!
For å komme rask i gang, sjekk også ut eLæringskurset her.

  1. Gå til Undersøkelser og velg + Legg til.

  2. Velg en av våre forhåndsdefinerte malene (her får du både en e-post og et spørreskjema du kan bygge på), eller opprett en ny og tom undersøkelse.

    Husk!
    Vær nøye når du har flere språk: E-posten vises på språket som ligger øverst. Vi anbefaler derfor å ha engelsk øverst for internasjonale undersøkelser.
    Det er ikke mulig å endre dette senere.

  3. Fyll inn avsnitt Generell: Dette inkluderer alle obligatoriske felt (*) samt andre relevante felt, spesielt Svarfrist, Påminnelser og når Undersøkelsen stenges. En forklaring av feltene finner du under Undersøkelseskort. 

  4. Legg til mottakere.

  5. Skriv e-posten med Emne og E-posttekst. Skriv også en Innledning.

    Husk!
     Det du velger som Emne i e-posten vises også som overskrift øverst på spørreskjema og kan ikke endres etter publisering.
    Både Emne og Innledning kan oversettes og vil da vises på som introduksjon for spørreundersøkelsen i nettleseren. Men selve e-postteksten er statisk: Det er alltid den du skriver på det første valgte språket her på undersøkelseskortet.

  6. Under Spørsmål kan du nå opprette, slette eller redigere temaene og spørsmålene for undersøkelsen. Husk at alle spørsmål må ligge under et tema. For mer informasjon, se Hvordan opprette/redigere spørsmål.

  7. Om ønskelig, kan du legge ved en eller flere Filvedlegg eller en Logo. Begge vises på spørreskjemaets startside.

  8. Klikk så på Lagre.

Undersøkelsen er nå opprettet. I et neste steg må du publisere undersøkelsen. Les mer her.

Tips!
Vil du sjekke hvordan spørreskjemaet kommer til å se ut for mottakerne? Klikk Forhåndsvisning i visningsmodus.