Hvordan opprette og sende forespørsler

Du kan sende ut sikre signatureforespørsler – med én eller flere filer til én eller flere mottakere. Når alle mottakere har signert, får du beskjed (via e-post hvis du ikke er logget inn, eller via bjellen i toppmenyen hvis du er logget inn).

Husk!
Vi anbefaler at du lagrer de signerte dokumentene enten på det tilhørende avtalekortet eller i en egen mappe. Ikke ha de bare på signaturkortet.

  1. Start forespørselen
    • Gå til Digital Signatur - + Legg til.
    • Tips! Du kan også starte forespørselen direkte fra f.eks. dokumentet på avtalen.

  2. Skriv inn en tittel

    • Tittel vises ikke på forespørselen, men er viktig for din egen oversikt.
  3. Legg til alle dokumenter som skal signeres
    • Bruk Velg filer for eksisterende filer i Complete Control
    • Last opp nye filer fra din PC ved å dra og slippe dem, eller klikk på boksen for å velge dem manuelt.

  4. Legg til tilleggsinformasjon

    • Under Tilleggsinformasjon i e-posten kan du om ønskelig legge til en tekst som skal vises i tillegg til standard e-posten.

  5. Velg frist for signering

    • Angi en Frist for signering mottakeren må forholde seg til for å fullføre signeringen.

    • Standardfristen kan endres av systemadministratorer her i avsnittet Digital Signering.

  6. Legg til mottakere

    Nye mottakere legges til via Legg til mottaker. Velg autentiseringsmetode hvis ikke Bank ID skal brukes:

    • Håndskrevet: Mottakeren skal ikke identifisere/autentisere seg via elektronisk ID. Mottakeren vil da signere på en elektronisk signaturflate i PDFen.

    • Håndskrevet og SMS-verifisering: Mottakeren blir bedt om å oppgi en kode sendt til sin mobiltelefon før signering.

      1. Med Egreement som provider, skjer verifiseringen allerede før dokumentene åpnes. Det er også mulig å kombinere SMS-verifisering med BankID.

      2. Med Signicat som provider kreves mobilnummeret først etter at mottakeren har lest dokumentene.

  7. Send forespørselen

Nå sendes signaturforespørselen som en e-post til mottakeren, på språket du har valgt for vedkommende.