Slik setter du opp en autentiseringsapp

Denne beskrivelsen omtaler tilleggsfunksjonalitet. Snakk med din faste kontaktperson i House of Control hvis du ikke finner funksjonaliteten i din løsning og du vil vite mer om den.

Hvor du setter opp autentiseringsappen, avhenger av om du allerede bruker tofaktorautentisering (2FA) i Complete Control:

  • Firmaet ditt har slått på 2FA, og du har ikke satt det opp ennå: Du setter opp appen neste gang du logger inn.

  • Du bruker allerede 2FA, for eksempel med SMS: Du legger til appen i dine personlige innstillinger.

Tips!
Hvis du er usikker på hvilken app du skal bruke, kan du spørre systemadministratoren for Complete Control.
Vi har også opprettet en detaljert guide (med skjermbilder fra løsningen) som hjelper deg med å legge til autentisering.

Installer en autentiseringsapp på telefonen, for eksempel Microsoft Authenticator eller Google Authenticator.

  1. Logg inn i Complete Control med brukernavn og passord.

    Skjermbildet Sett opp tofaktorverifisering vises.

  2. Klikk på Autentiseringsapp. En QR-kode vises.

  3. Åpne autentiseringsappen på telefonen, legg til en ny konto og skann QR-koden.

    Appen viser en sekssifret kode for Complete Control.

    Eller: Klikk på Får du ikke skannet koden?, legg til en konto i appen og skriv inn nøkkelen som vises.

    Merk: Skann QR-koden fra autentiseringsappen. Kameraappen på telefonen kan ikke legge til Complete Control i autentiseringsappen.

  4. Skriv inn den sekssifrede koden som appen viser, og klikk deretter på Bekreft og fortsett.

Autentiseringsappen er satt opp. Fra nå av logger du inn med en kode fra appen.

  1. Klikk på profilikonet ditt (initialene dine øverst til høyre), og klikk deretter på Innstillinger.

  2. Under Tofaktorautentisering klikker du på Legg til tofaktormetode.

  3. Klikk på Autentiseringsapp. En QR-kode vises.

  4. Åpne autentiseringsappen på telefonen, legg til en ny konto og skann QR-koden.

    Appen viser en sekssifret kode for Complete Control.

    Merk: Skann QR-koden fra autentiseringsappen. Kameraappen på telefonen kan ikke legge til Complete Control i autentiseringsappen.

  5. Valgfritt: I Navn (valgfritt) skriver du inn et navn på appen, for eksempel Min telefon.

  6. I Kode fra appen skriver du inn den sekssifrede koden som appen viser for Complete Control.

Autentiseringsappen vises i listen under Tofaktorautentisering. Fra nå av kan du logge inn med en kode fra appen.

Neste gang du logger inn, åpner du autentiseringsappen, finner Complete Control og skriver inn koden som vises. Klikk deretter på Bekreft kode.

Du kan også bruke 2FA med SMS. Når du logger inn, klikker du på Tekstmelding (SMS) i stedet for Autentiseringsapp og følger instruksjonene på skjermen.

Hvis du allerede bruker 2FA med en autentiseringsapp, følger du trinn 1 og 2 under Slik legger du til appen hvis du allerede bruker 2FA og klikker på Telefon (SMS). Følg deretter instruksjonene på skjermen.

Les også:

Personlige innstillinger

Sett opp en autentiseringsapp - Brukerveiledning.pdf