Om filstørrelser og filadgang i signaturanmodninger

Filstørrelsen afhænger af den provider, du har forbindelse til (Signicat eller Egreement). Filsikkerheden er uafhængig af provideren.

Tip!
Spørg din systemadministrator, hvis du ikke ved, hvilken provider du bruger.

  • Egreement: 50 MB per fil

  • Signicat: En enkelt fil bør ikke være større end 10 MB. Hele signaturanmodningen bør ikke være større end 70 MB.

Mange kunder undrer sig over, hvad der sker med de filer, der skal signeres digitalt: Kan andre se dem i CC5? Hvis ja, hvem har adgang? Og hvor opbevares de?

Tabellen nedenfor giver et hurtigt overblik over, hvem der har adgang til hvilke filer i en signaturanmodning. Du finder en mere detaljeret forklaring nedenfor under Adgangsrettigheder ved flere filer.

Hvor er filerne fra? Hvem har adgang?
Mig Systemadministrator Andre brugere med adgang til filens lagersted* Adgangsbegrænsning
Filmappen "Mine filer" Maksimum
Upload fra PC Høj
Filmappe „Delte filer“

Medium
Vedhæftede filer på et aftalekort Medium
Andre steder i CC5

Medium

* Brugere skal som minimum have læseadgang til lagringsstedet. Et lagringssted er f.eks. en filmappe under Delte filer eller et specifikt aftalekort, personkort eller aktivkort osv.

Bemærk!
Kun systemadministratorer har adgang til filer, der er uploadet fra pc'en. Andre administratorer har ikke adgang.

Bemærk!
For at se en signaturanmodning på oversigtslisten skal du have adgang til mindst 1 fil, der skal signeres.
Hvis du ikke har adgang til alle de filer, der skal signeres, skjules de filer, du ikke har adgang til.
Læs mere under Adgangsrettigheder ved flere filer.

Den følgende beskrivelse gælder både for igangværende og afsluttede signaturanmodninger.

Eksempel A: Filer fra egen pc
Systemadministratorer kan se signaturanmodningen og filen.

Andre medarbejdere har ikke adgang til signaturanmodningen eller filen.

Eksempel B: Filer fra egen pc og "Delte filer"
Systemadministratorer kan se signaturanmodningen og alle filer.

Medarbejdere med mindst læserettigheder til den delte mappe kan se anmodningen og filen fra Delte filer. Filen fra pc'en er skjult.

Andre medarbejdere har ikke adgang til signaturanmodningen eller filerne.

Eksempel C: Filer fra egen pc og "Mine filer"
Systemadministratorer kan se anmodningen med filen fra pc'en. Filen fra Mine filer er skjult.

Andre medarbejdere har ikke adgang til anmodningen eller filerne.

Eksempel D: Filer fra egen pc, "Delte filer", "Mine filer" og et aftalekort.
Systemadministratorer kan se alt undtagen filen fra Mine filer (skjult).

Medarbejdere med adgang til mindst 1 filopbevaringssted (Delte filer eller - i dette eksempel - aftalekort) kan se anmodningen og den fil, de har adgang til. Andre filer er skjulte. Eksemplet nedenfor er for en medarbejder, der både har adgang til den delte mappe og til kontraktkortet. Eksemplet nedenfor er for en medarbejder, der både har adgang til den delte mappe og til aftalekortet.

Medarbejdere uden adgang til mindst én fil kan ikke se noget.

CC5 gemmer signerede filer kun på signaturkortet. Men du kan også gemme dem i mappen Filer. Det gør du ved at åbne den tilhørende signaturanmodning og klikke på Gem ved siden af filen.

Bemærk!
Hvis du gemmer en fil, anvendes adgangsrettighederne for det nye opbevaringssted.

Tip!
Ønsker du at downloade den signerede fil til din pc, så du har en lokal kopi? Klik på Vis signeret dokument i signaturanmodningen og derefter på Download i din PDF-fremviser.